আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য একই কম্পিউটার ব্যবহার করে থাকেন, বা আপনি যদি সম্প্রতি প্রিন্টার ইনস্টলেশনের মাধ্যমে সাইকেল চালিয়ে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে কিছু প্রিন্টার ড্রাইভার আছে। ব্যবহার করার ঝামেলার মধ্য দিয়ে গেলেও ডিভাইস অপসারণ একটি প্রিন্টারের জন্য বিকল্প যন্ত্র ও প্রিন্টার মেনু, সেই প্রিন্টারের ড্রাইভারটি এখনও আপনার কম্পিউটারে থাকতে পারে। যেহেতু পুরানো প্রিন্টারটি আর দৃশ্যমান নয়, আপনি ধরে নিচ্ছেন যে পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি সরানোর দরকার নেই, কারণ সেগুলি ইতিমধ্যে চলে গেছে। উইন্ডোজ 7 প্রিন্টার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া জটিল করার জন্য এটি করে না; আপনি যদি ভবিষ্যতে আবার প্রিন্টার ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে তারা ড্রাইভারকে সেখানে রেখে দেয়।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি প্রিন্টার ড্রাইভারে পরিবর্তন করতে চান, যদি আপনি ভুলটি ইনস্টল করে থাকেন, অথবা আপনি যদি একই বা অনুরূপ ড্রাইভার ব্যবহার করে এমন অন্য প্রিন্টার ইনস্টল করতে চান, তাহলে আপনাকে এটি করতে হবে পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভার সরান বর্তমান ইনস্টলেশনটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য।
ইনস্টল করা প্রিন্টার ড্রাইভারের তালিকা সনাক্ত করা হচ্ছে
আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা প্রিন্টার ড্রাইভারের তালিকাটি ক্লিক করে পাওয়া যাবে শুরু করুন আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে বোতাম, তারপর ক্লিক করুন যন্ত্র ও প্রিন্টার ডান পাশে শুরু করুন তালিকা. যেকোনো ইনস্টল করা প্রিন্টারে একবার ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন প্রিন্ট সার্ভার বৈশিষ্ট্য উইন্ডোর শীর্ষে অনুভূমিক নীল বারে বোতাম।
এটি একটি নতুন খুলবে প্রিন্টার সার্ভার বৈশিষ্ট্য জানলা. ক্লিক করুন ড্রাইভার এই উইন্ডোর উপরের ট্যাবে, আপনি যে পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভারটি সরাতে চান সেটিতে ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন অপসারণ উইন্ডোর নীচে বোতাম।
এর বাম দিকের বিকল্পটিতে ক্লিক করুন ড্রাইভার এবং ড্রাইভার প্যাকেজ সরান, তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম
বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে এটি প্রক্রিয়াটির শেষ হবে, এবং আপনি পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভারের সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলবেন। দুর্ভাগ্যবশত, এটা সবসময় এত সহজ নাও হতে পারে।
আপনি যখন পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি সরাতে চান তখন আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
যখন আমি একটি পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভার সরানোর ব্যর্থ চেষ্টা করি, তখন আমি সাধারণত "XX প্রিন্টার সরানো যায়নি কারণ ড্রাইভার XX ব্যবহার করা হচ্ছে" এই ধরনের একটি ত্রুটি পাই৷ দুর্ভাগ্যবশত আপনি কেন এই বার্তাটি পাচ্ছেন তা সঠিকভাবে চিহ্নিত করা কঠিন, তবে সাধারণত কিছু অপরাধী দায়ী হতে পারে।
1. আপনি কি ডিভাইস এবং প্রিন্টার মেনু থেকে ডিভাইসটি সরানোর প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গেছেন?
যদিও এই পদক্ষেপটি আপনার কম্পিউটার থেকে ড্রাইভারটিকে সরিয়ে দেয় না, আপনি এটি না করা পর্যন্ত আপনি ড্রাইভারটিকে সরাতে পারবেন না। এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে, খুলুন যন্ত্র ও প্রিন্টার মেনু, যে প্রিন্টারটি আপনি আনইনস্টল করতে চান সেই প্রিন্টারটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন ডিভাইস অপসারণ বিকল্প
2. একটি খোলা প্রোগ্রাম কি এখনও প্রিন্টারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছে?
এটি একটি কম সাধারণ সমস্যা, তবে শিপিং প্রোগ্রামগুলির জন্য লেবেল প্রিন্টারগুলির সাথে আমি বিশেষভাবে সম্মুখীন হয়েছি। এটি বিশেষভাবে প্রচলিত যেখানে প্রিন্টার কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং একটি মুদ্রণ কাজ মুদ্রণ সারিতে আটকে যায়। এই সমস্যাটি পরিষ্কার করার সঠিক পদ্ধতিটি আপনার নিজের নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, তবে এটি সমাধান করার একটি ভাল উপায় হল আপনার কম্পিউটারের প্রতিটি প্রোগ্রাম বন্ধ করা যা থেকে আপনি মুদ্রণ করতে পারেন, তারপরে টিপুন খাওয়ান কয়েকবার প্রিন্টারে বোতাম।
3. মুদ্রণ সারিতে আটকে একটি মুদ্রণ কাজ আছে?
আপনি যখন ডিভাইস এবং প্রিন্টার মেনুতে একটি প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করেন, সেখানে একটি থাকে কি মুদ্রণ করা হয় দেখুন বিকল্প আপনি যখন সেই বিকল্পটি ক্লিক করেন, তখন এটি আপনাকে বর্তমান মুদ্রণ সারি দেখাবে, সেইসাথে আপনি বাতিল করেছেন এমন যেকোন নথি, আপনি বিরতি দিয়েছেন বা অন্যথায় সফলভাবে প্রিন্টার হয়নি। আপনি যদি ব্যবহার করতে না পারেন নথি বাতিল করুন বা সমস্ত নথি বাতিল করুন মুদ্রণ সারি থেকে এটি সাফ করার বিকল্প, তারপরে আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে, ডিভাইসটি সরাতে হবে যন্ত্র ও প্রিন্টার মেনু, তারপর উপরে বর্ণিত পদ্ধতি ব্যবহার করে ড্রাইভার অপসারণের চেষ্টা করুন।